n78win ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการให้บริการทั้งหมดของ n78win ผ่านเว็บไซต์ n78win.net และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทุกช่องทาง เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที
n78win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ | กรอกแบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, บัญชี LINE / Telegram | กรอกแบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | ระบบชำระเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาที่ใช้งาน, เกมที่เล่นบ่อย, ยอดเดิมพัน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | คุกกี้ / ระบบ Log |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับทีมบริการลูกค้า, อีเมลที่ส่งถึงเรา, ความคิดเห็น/ข้อร้องเรียน | Live Chat / อีเมล |
n78win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของเราอาศัยฐานทางกฎหมายหลัก 4 ประการ ได้แก่ (1) ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล (2) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (3) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และ (4) การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
n78win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้มีหลายประเภทดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
n78win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที
n78win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีหลังการติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log การเข้าถึง | 90 วัน | ความปลอดภัยระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท | การทำงานของแพลตฟอร์ม |
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษา n78win จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครบถ้วนทุกประการ n78win เคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่าน เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บรักษา
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
n78win ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยรู้เห็นเป็นใจ
กระบวนการสมัครสมาชิกของ n78win กำหนดให้ผู้สมัครต้องยืนยันอายุและอาจต้องส่งหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อการตรวจสอบอายุ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที เพื่อที่เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด — สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ n78win อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย เราจะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่า
มาตรการที่เราใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้แก่ การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการกำหนดข้อผูกพันทางสัญญากับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
n78win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
การใช้บริการของท่านต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ n78win ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เราพร้อมตอบกลับทุกคำร้องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
หากท่านเชื่อว่า n78win ได้ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน และไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศที่ท่านพำนักอาศัยอยู่
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนในทุกขั้นตอนการให้บริการ
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ระดับสถาบันการเงิน
n78win ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของท่านได้ทุกเมื่อ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เทคโนโลยี AI ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อปกป้องบัญชีและเงินของท่านจากมิจฉาชีพ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่สำคัญ เราแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราพร้อมตอบทุกคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง เป็นภาษาไทย
n78win ดูแลข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจเรา สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น